Du kan returnera din produkt gratis inom 30 dagar efter mottagandet av produkten.

Beroende på produkten och anledningen till varför du vill returnera, kommer vi antingen att organisera en upphämtning eller så skickar vi dig en retursedel.

Det finns två sätt att returnera en produkt:

Vi tar hand om din retur. Tjänsten är kostnadsfri, så länge du delar returorsaken med oss och skickar in din retur inom 30 dagar.
Du kan använda din ångerrätt. Om du vill använda din ångerrätt kan du returnera din produkt inom 14 dagar men du måste själv betala för returen.
För att starta returprocessen, kontakta oss på retur@homewebstore.com

VÅR ÅTERBETALNINGS- OCH RETURPOLICY GÄLLER I 30 DAGAR.
OM 30 DAGAR HAR PASSERAT SEDAN DITT KÖP KAN VI INTE ERBJUDA DIG EN FULL ÅTERBETALNING ELLER UTBYTE.
FÖR ATT VARA BERÄTTIGAD TILL EN RETUR MÅSTE DIN VARA VARA OANVÄND OCH I SAMMA SKICK SOM DU MOTTOG DEN.
DEN MÅSTE OCKSÅ VARA I ORIGINALFÖRPACKNINGEN.
FLERA TYPER AV VAROR ÄR UNDANTAGNA FRÅN ATT RETURNERAS. FÄRSKVAROR SOM MAT, BLOMMOR, TIDNINGAR ELLER TIDSKRIFTER KAN INTE RETURNERAS.
VI ACCEPTERAR HELLER INTE PRODUKTER SOM ÄR INTIMA ELLER HYGIENVAROR, FARLIGT MATERIAL ELLER BRANDFARLIGA VÄTSKOR ELLER GASER.

YTTERLIGARE ICKE-RETURERBARA ARTIKLAR:

• PRESENTKORT
• NEDLADDNINGSBARA MJUKVARUPRODUKTER
• VISSA HÄLSO- OCH PERSONVÅRDSARTIKLAR

FÖR ATT SLUTFÖRA DIN RETUR KRÄVER VI ETT KVITTO ELLER KÖPBEVIS.
VÄNLIGEN SKICKA INTE TILLBAKA DITT KÖP TILL TILLVERKAREN.

DET FINNS VISSA SITUATIONER DÄR ENDAST PARTIELLA ÅTERBETALNINGAR BEVILJAS:

• BOK MED TYDLIGA TECKEN PÅ ANVÄNDNING
• CD, DVD, VHS-BAND, MJUKVARA, VIDEOSPEL, KASSETTBAND ELLER VINYLSKIVA SOM HAR ÖPPNATS.
• ALLA VAROR SOM INTE ÄR I SITT URSPRUNGLIGA SKICK, ÄR SKADADE ELLER SAKNAR DELAR AV SKÄL SOM INTE BEROR PÅ VÅRT FEL.
• ALLA VAROR SOM RETURNERAS MER ÄN 30 DAGAR EFTER LEVERANS.

NÄR DIN RETUR HAR MOTTAGITS OCH INSPEKTERATS SKICKAR VI ETT E-POSTMEDDELANDE TILL DIG FÖR ATT MEDDELA ATT VI HAR MOTTAGIT DIN RETURNERADE VARA.
VI KOMMER OCKSÅ ATT MEDDELA DIG OM GODKÄNNANDET ELLER AVVISANDET AV DIN ÅTERBETALNING.

OM DU BLIR GODKÄND KOMMER DIN ÅTERBETALNING ATT BEHANDLAS, OCH EN KREDIT KOMMER AUTOMATISKT ATT TILLÄMPAS PÅ DITT KREDITKORT ELLER URSPRUNGLIGA BETALNINGSMETOD, INOM ETT VISST ANTAL DAGAR.

SEN ELLER SAKNAD ÅTERBETALNING

OM DU ÄNNU INTE FÅTT NÅGON ÅTERBETALNING, KONTROLLERA DITT BANKKONTO IGEN.
KONTAKTA SEDAN DITT KREDITKORTSFÖRETAG, DET KAN TA LITE TID INNAN DIN ÅTERBETALNING OFFICIELLT POSTAS.
KONTAKTA DÄREFTER DIN BANK. DET TAR OFTA LITE TID INNAN EN ÅTERBETALNING POSTAS.
OM DU HAR GJORT ALLT DETTA OCH DU FORTFARANDE INTE HAR FÅTT DIN ÅTERBETALNING, KONTAKTA OSS PÅ RETUR@HOMEWEBSTORE.COM


OM VARAN INTE MARKERADES SOM EN GÅVA VID KÖPET, ELLER OM GÅVOGIVAREN HADE ORDERN SKICKAD TILL SIG SJÄLV FÖR ATT GE TILL DIG SENARE, KOMMER VI ATT SKICKA EN ÅTERBETALNING TILL GÅVOGIVAREN OCH DE KOMMER ATT FÅ REDA PÅ DIN RETUR.

BEHÖVER DU YTTERLIGARE HJÄLP?

KONTAKTA OSS PÅ RETUR@HOMEWEBSTORE.COM FÖR FRÅGOR RELATERADE TILL ÅTERBETALNINGAR OCH RETURER.

VI ERSÄTTER BARA VAROR OM DE ÄR DEFEKTA ELLER SKADADE.
OM DU BEHÖVER BYTA DEN MOT SAMMA VARA, SKICKA OSS ETT E-POSTMEDDELANDE PÅ RETUR@HOMEWEBSTORE.COM

OM VARAN MARKERADES SOM EN GÅVA VID KÖPET OCH SKICKADES DIREKT TILL DIG KOMMER DU ATT FÅ ETT PRESENTKREDIT FÖR VÄRDET PÅ DIN RETUR.
NÄR DEN RETURNERADE VARAN MOTTAGITS KOMMER ETT PRESENTKORT ATT SKICKAS TILL DIG.

OM VARAN INTE MARKERADES SOM EN GÅVA VID KÖPET, ELLER OM GÅVOGIVAREN HADE ORDERN SKICKAD TILL SIG SJÄLV FÖR ATT GE TILL DIG SENARE, KOMMER VI ATT SKICKA EN ÅTERBETALNING TILL GÅVOGIVAREN OCH DE KOMMER ATT FÅ REDA PÅ DIN RETUR.

KONTAKTA OSS PÅ RETUR@HOMEWEBSTORE.COM FÖR FRÅGOR RELATERADE TILL ÅTERBETALNINGAR OCH RETURER.

© 2024 Homewebstore. all rights reserved